Рассказываем, как заставить управляющую компанию почистить двор.
После январских праздников в редакцию «Нейвы» и в администрацию округа поступает всё больше жалоб на отвратительную уборку снега во дворах.
Как пишут наши читатели, снегоуборочная техника ДКС работает на улицах постоянно, а вот с качественной уборкой дворов управляющими компаниями — беда. Техника ДКС даже в выходные активно чистит тротуары и дороги, а техника управляющих компаний у домов — большая редкость.
На фото тот самый момент, когда жители домов Ленина, 113 и 115, не дождавшись уборки от управляющей компании, вышли во двор с лопатами и сами расчистили парковку от снега.
Скажем сразу, что история с бесконечным «подпиныванием» частных управляющих компаний по проблемам зимней уборки длится не один год.
Например, много лет с управляющих компаний, в первую очередь УЖК «Новоуральская», а затем и её бывших «дочек», комитет по ЖКХ требует графики очистки дворов техникой.
Но графиков так и нет.
Кстати, именно вал обращений жителей подтолкнул администрацию округа к тому, чтобы создать в Новоуральске институт квартальных. Да, управляющие компании оспаривают через суды их предписания по снегоуборке и громко гордятся этим. При этом молчат о том, что квартальные фиксируют реальные факты заваленных дворов, в которых даже машина садится на брюхо, а уж о мамочках с колясками и говорить не стоит.
Дошло до того, что депутаты вынуждены выносить рекомендации частным управляющим компаниям отдельным решением. В первую очередь, бывшим дочерним компаниям обанкротившейся УЖК «Новоуральская».
Например, в преддверии зимы 2023-2024 они рекомендовали решить наконец вопрос об увеличении парка уборочной техники, о привлечении дворников, о предоставлении графиков уборки. Но ситуация не улучшается.
В любом случае, главное слово остается за собственниками жилья, так как именно у них прямые договоры на обслуживание с УК.
Как заставить управляющую компанию почистить двор?
1. Составить письменный акт
За годы борьбы за свои права некоторые новоуральские собственники накопили богатейший опыт эффективного воздействия на УК. Вот что советует член совета МКД Советская, 16 Наталья Минина:
— Есть простой метод, как заставить УК почистить двор — утром звоните в УК и сообщаете о том, что, например, во вторник, в 16.00 будет составляться акт о неисполнении услуг по очистке дворовой территории. Приглашаете их на составление акта. Сами его заранее пишете, в свободной форме, в интернете полно вариантов.
Во вторник, в 16.00, вместе с тремя собственниками выходите во двор с актом и ручками. Звоните в УК, узнаете, будут ли они, и если они так и не появляются в указанное время, втроём подписываете акт. В строке «представитель УК» делаете пометку «не явились, но были проинформированы».
Оформляете акты в двух экземплярах. Один несёте (или отправляете по почте) в УК и сдаёте с регистрацией, что у вас его приняли, а также просите сделать пометку и на вашем экземпляре. При этом можно сразу этот акт направить в Госжилинспекцию. Предписания ГЖИ УК исполняют на раз, поскольку существует угроза лишения лицензии.
2. Жаловаться в ГЖИ и квартальным
А вот механизм действий, сформулированный в комитете по ЖКХ и администрации НГО.
- При обращении в свою УК необходимо убедиться, что заявка принята и зарегистрирована, узнать ее номер. Если вы звонили и на ваш звонок не отреагировали, пишите заявление в управляющую компанию о принятии мер по очистке двора от снега.
- Если двор и после этого не почистили, обращайтесь в Госжилищную инспекцию.
Сообщить о нарушениях в работе УК можно через платформу ГИС ЖКХ
dom.gosuslugi.ru. Также заявление можно подать письменно по адресу: 620004, г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 101.
- Сообщить о нарушении можно и городской службе квартальных. Телефоны: 5-27-42, 5-27-44 (в рабочие дни с 9.00 до 11.00), либо на сотовые телефоны, указанные на сайте администрации НГО в разделе «Работа квартальных». За 2024 год квартальными инспекторами получено более 2 тысяч обращений, выписано 1629 предписаний в адрес управляющих компаний для устранения нарушений.
Фото: Наталия Модокалова
